Garantie :

Tous nos bijoux faits avec de la moissanite sont accompagnés d'une garantie de la compagnie Charles and Colvard. Charles and Colvard a créé la moissanite et elle détient le brevet international.

Retour :

Vous avez la possibilité de retourner le ou les bijoux que vous avez choisis dans un délai de 30 jours à partir de la date d'expédition.

Dans ce cas, les coûts d'expédition et de préparation de la commande ne sont pas remboursables. De plus, vous devez retourner le ou les bijoux via un transporteur qui vous fournira un numéro de référence afin de retracer votre colis le tout à l'adresse inscrite sur votre facture.

N'oubliez pas ceci : Le bijou ou les bijoux ne doivent pas avoir été portés ni endommagés (si tel est le cas le bijou vous sera retourné et le remboursement sera impossible).

Dès réception de l'article retourné, le traitement du remboursement prendra 2 à 3 semaines. Ce remboursement apparaîtra sur votre relevé de compte (carte bancaire).

Une confirmation du remboursement vous sera envoyé par courriel.